Versand der Produkte ins Ausland
Seit Anfang des Jahres 2006 haben wir auf Wunsch unserer Klienten eine neue Dienstleistung mit der
Möglichkeit des Versands unserer Ware in die EU-Länder vorbereitet. Jetzt ist es möglich, die Ware auch
von Deutschland und Österreich aus zu bestellen.
Die von Ihnen verlangten Produkte senden Wir Ihnen in der tschechischen Version mit dem beigelegten
deutschen Katalog zu. Alle unsere Produkte werden gemäß strengster europäischer Normen hergestellt.
Zudem ist unsere Gesellschaft im Besitz des GMP-Zertifikats und einer Lizenz für die Arzneimittelherstellung.
Der Versand der Pakete aus der Tschechischen Republik ist sehr teuer, trotzdem ist es uns gelungen, mit
der Gesellschaft UPS für Sie günstigere Bedingungen auszuhandeln. Wenn Sie einen Warenwert in der
Gesamtsumme von über 3.000 CZK bestellen, müssen Sie kein Porto zahlen. Ansonsten betragen die
Versandkosten 390 CZK. Die Ware wird Ihnen gleich nach der Zahlung per Zahlungskarte zugeschickt. Eine
Alternative bildet die Zahlung bei Erhalt der Ware an Ort und Stelle (per Nachnahme), dann betragen die
Versandkosten jedoch 490 CZK.
Zahlung per Zahlungskarte:
macht ohne Zweifel einen der Vorteile aus. Die Zahlungen werden auf eine der sichersten Weisen (3D
Secure) realisiert. Der Wert der Bestellung wird von Ihrer Bank nach dem am Tag der Transaktion aktuellen
Kurs umgerechnet, sogar nach einem der günstigsten Kurse (Mittelwert vom Einkaufs- und Verkaufspreis
des Euro) und ohne Gebühr! Und anschließend wird die Summe von Ihrem Konto abgerechnet. Laut
unserem Vertrag mit der Bank (Èeská spoøitelna), werden Sie nach einer verbindlich bestätigten Bestellung
auf eine gesicherte Zahlungsschnittstelle (ihres „3D Secure“ Systems) umgeleitet und hier realisieren
Sie die Zahlung. Wenn alles ordnungsgemäß verläuft, wird uns die Bank Ihre Bestellung umgehend
bestätigen und wir werden die bestellte Ware zur Auslieferung weiterleiten. Auf diese Weise kommen wir
überhaupt nicht in Kontakt mit den Daten auf Ihrer Zahlungskarte und für Sie ist es genauso sicher wie
eine Bankomat-Abhebung. Die ganze Transaktion hat einen weiteren Vorteil, Sie bezahlen keine weiteren
Gebühren!
Zahlung bei Erhalt der Ware:
bei der Auswahl dieser Weise der Zahlung werden dazu von der Transportgesellschaft noch Kosten in
Höhe von 490 CZK in Rechnung gestellt, die dem Preis Ihrer Bestellung zugerechnet werden. Die ganze
Bestellung wird in dem angezeigten Kurs in EUR umgerechnet, zusätzlich kommen dazu Porto und
Nachnahmegebühr. Diese Gesamtsumme wird vertragsgemäß festgehalten und diesen Wert wird die
Transportgesellschaft von Ihnen bei Zustellung der Sendung verlangen.
Preisreduzierung:
Es tut uns leid, dass sie ein so hohes Porto zahlen müssen, jedoch bei einer Gesamtsumme der Bestellung,
die 3.000 CZK überschreitet, müssen Sie kein Porto zahlen. Wenn Sie nicht so viele Produkte für sich
wollen, können Sie diese Summe durch eine gemeinsame Bestellung mit Ihren guten Freunden oder
Familienmitgliedern erreichen. Kostenlos bekommen Sie von uns einen gedruckten Katalog unserer
Produkte in deutscher Sprache, und da ihn wahrscheinlich auch Ihre Freunde haben wollen, mit denen Sie
Ihre Bestellung gemeinsam aufgeben, können Sie bei Ihrer Bestellung kostenlos bis zu 4 dieser Kataloge
verlangen. Unter www.walmark.de können Sie ihn auch jederzeit in elektronischer Form kostenlos
herunterladen.
Wie bestellt man:
Unter www.walmark.de oder bei der Kunden-Hotline. Die Ware wird durch die Gesellschaft UPS binnen
3 – 5 Arbeitstagen nach Bestellung (bei Zahlung per Zahlkarte nach ihrer Bezahlung) zugestellt.
Kunden-Hotline
Bei weiteren Fragen können Sie uns kostenlos telefonisch an den Arbeitstagen von 9 – 17 Uhr unter der
Telefonnummer 0800 180 0000 vom deutschen Festnetz aus oder unter der internationalen Nummer
+420 558 420 558 erreichen. Sie können auch eine E-Mail an die Adresse farmainfo@walmark.cz senden.